

Sou Ketlin Scalco e há mais de 15 anos atuo dentro de operações reais de crescimento. Ao longo da minha trajetória, passei por áreas como marketing, vendas, customer success e tecnologia, sempre no ponto em que o crescimento deixa de ser promessa e passa a cobrar estrutura.
Trabalhei em empresas como Cortex, Neogrid e Growth Machine, vivenciando de perto o que acontece quando negócios crescem rápido demais sem sistema. Foi nesse contexto que ficou claro para mim que a maioria das empresas não sofre por falta de ambição, talento ou esforço, mas por não tratar receita como um sistema integrado.
Na prática, isso é o que o mercado chama de RevOps (Revenue Operations). E é o que eu venho implantando há mais de uma década, antes mesmo do termo chegar com força ao Brasil.
Eu não acredito em crescimento baseado em improviso, heróis ou decisões no feeling. Acredito em Aquisição, Retenção e Expansão funcionando juntas com mais eficiência, indicadores claros, processos definidos e governança. Quando isso acontece, o faturamento deixa de ser instável e passa a ser previsível, e o empresário recupera controle sobre a operação. Hoje, meu trabalho é ajudar empresas que já têm equipe de vendas a transformarem crescimento desorganizado em uma Máquina de Receita



